先日ご紹介した津山営業所の「優秀安全運転事業所表彰状伝達式」のことが、
津山朝日新聞とYahoo!ニュースで紹介されました。
https://tsuyamaasahi.co.jp/適切な安全運転管理に敬意%E3%80%80優秀安全運転事業所/
https://news.yahoo.co.jp/articles/9fc7b3f51bdc6614002e20cdbaad44149b19d18e
先日の記事でもご紹介しましたが、この津山営業所の度重なる受賞の裏には、
今回授賞式に出席した副所長Tさんの働きが大きく影響しています。
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Tさんは鶴信運輸の創立当初から会社を支えている、陰の立役者。
営業所員の動きを全部把握し、全てのドライバーさんたちと直接会ってひと言声をかけるよう
勤務時間を調整することもあります。
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この「直接顔を合わせて、ひと言かける」が、とても重要。
「気をつけてよ」「安全運転でね」というさりげない言葉でも、
ドライバーさんたちの心に無意識のうちに刻まれて、
安全運転へとつながっています。
みんなしている当たり前のようなことですが、
「行ってらっしゃい」の言葉の意味のように
安全で無事帰ってこれる願いが祈りがしっかり込められている
とても大切な言葉がけなのです。
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「うるさいおばちゃんと思われているでしょうね」と笑うTさんですが、
もちろん、厳しい言葉で叱咤激励することも。
デジタコをチェックしての運転状況や服装などの身だしなみも、
まるで「みんなのお母さん」のように注意してくれます。
「Tさんに怒られるから、ちゃんとせんといけん!と思いますね(笑)
けど、そのおかげで絶対安全運転で行こうと、
しっかり意識することができます」と、とあるドライバーさんは話します。
雑談も含め、様々な会話がなされている関係性づくりを
とても大切にしているTさん。
「SDカード(無事故無違反の証として自動車安全運転センターが交付しているカード)を
壁に貼りだして見えるようにもしていますよ」
これには受賞式で他社の所長さんも驚いていらっしゃいましたが、
「自分のがなかったら、自分も貼ってもらおうと意識するでしょ」とのこと。
また、ポスターの裏を使ってドライバーさんたちの出入り口に毎月掲出している、
Tさん手書きのオリジナルのポスターも、大きな影響を与えています。
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「自分に言い聞かせるように格言などを書き始めたんだけど、
言葉を読んで『涙が出てきました』と言ってくれるドライバーさんもいて、
それなら続けてみようと、毎月書いているんです」
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目に、耳に、心に安全運転の意識が届く行動を
細やかに行っているTさんの後押しがあり、
津山営業所の全員が次なるプラチナ賞の受賞に向けて、今日も安全運転を心がけています。